سوالات متداول

1.آیا دالکو مد ضمانت بازگشت وجه یا تعویض کالا هم داره؟

 

# دالکو مد فقط مواردی رو که مربوط به اشکال در چاپ و لباس باشه رو تا ۴۸ساعت پس از دریافت کالا باشه رو قبول می‌کنه.

توجه!تمام محصولات قبل از ارسال به طور کامل چک میشه تا محصول با کیفیت به دست شما عزیزان برسه.

مواردی از قبیل انتخاب سایز اشتباه ،کیفیت پایین طرح ارائه شده توسط مشتری، عدم رعایت نکات شستشو (شستشو با مواد آنزیم دار ،شستشو با آب گرم ،شستشو با دور تند ) که باعث آسیب به لباس میشه شامل ضمانت نمیشود.

 

2.مدت زمانی که محصول به دستم میرسه چقدره؟

 

#زمان آماده سازی و ارسال محصول شما بین ۲تا۴روز کاری پس از ثبت سفارش محصول می‌باشد.(در بیشتر موارد ارسال زوتر انجام میشود.)

 

3.آیا امکان پرداخت در محل وجود داره ؟

 

#با توجه به این که محصولات بعد از سفارش شما عزیزان چاپ و ارسال می شود ،امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

 

4.آیا امکان رهگیری سفارش هست.

 

#بعد از ثبت سفارش برای شما پیامکی حاوی کد رهگیری سفارش ارسال میشه که با استفاده از او قادر هستین که ببینین سفارش شما در چه مرحله ای هست و بعد از ارسال کد رهگیری پستی هم برای شما ارسال خواهد شد.

 

5.سایز بندی محصولات به چه شکل میباشد؟

 

#تمامی محصولات دالکو مد دارای جدول سایز بندی می‌باشد و هنگام سفارش محصول در قسمت توضیحات محصول برای شما عزیزان قابل مشاهده می‌باشد 

در صورتی که برای انتخاب سایز و محصول نیاز به راهنمایی داشته باشین از طریق اینستاگرام،تلگرام و واتساپ با شما در ارتباط هستیم.

 

6.شستشو محصولات به چه صورت می باشد؟

 

#نکات شستشو به صورت کارت داخل بسته بندی لباس برای شما ارسال خواهد شد.

! رعایت نکات شستشو باعث افزایش عمر لباس شما عزیزان می‌باشد.

 

7.جنس محصولات دالکو مد چیه؟

 

#تمام محصولات دالکو مد از جنس نخ پنبه ۱۰۰درصد و بدون اسپان و مواد پلاستیکی می‌باشد.